En Kolay Online Teknik Servis Programı

Teknik servis programı'nı ücretsiz kullanmaya başlayın, kredi kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmiyor!

Reengen Energy IoT Platform
doremusic - Türkiye'nin En Büyük Müzik Aletleri Mağazalar Zinciri
Medipol Üniversitesi
Aytaç Bebe Çocuk Gereçleri
Vizyon Koleji
ZKTEko
Aypro - Akıllı Yaşam Sistemleri
Bilicra
Casual
Sporcu Saatleri
Cepuzman
Fixplan
Fönsan
Oyuncakhobi
Bari
ZKSoftware
Kromlüks
Siha Teknoloji - Sivil İnsansız Hava Araçları
MyServis

Mobil Uyumlu

Mobil uyumlu tasarımı ile TekServis teknik servis programı'nı farklı platformlarda sorunsuz şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Bulut Tabanlı

TekServis'in bulut tabanlı yapısıyla nerede olursanız olun teknik servis programı ile bilgilerinize kolayca erişebilirsiniz.

SMS & E-Posta Desteği

TekServis'in SMS ve eposta servisleri ile müşterilerinizi tamir ve teslimat süreçlerinden teknik servis programı ile kolayca haberdar edebilirsiniz.

Teknik Servis Programı Özelliklerini Keşfedin

Teknik servis programı kullanarak işinizi geliştirin, müşterilerinize değer katın.

Teknik servis programı ile tüm müşterilerinizi kayıt altında tutun

Tüm müşterilerinizi kayıt altında tutun

Müşterilerinizi Firma ve Şahıs olarak ayırıp hepsinin kaydını tutabilirsiniz. “Müşteriler” kategorisine girerek siz de kendi veritabanınızı kolayca oluşturabilirsiniz. Teknik servis programı ile müşterilerinizi gruplayabilir, geçmişe dönük işlemlere kolayca ulaşabilirsiniz.

Teknik servis programı ile tek tuşla işlem durumunu öğrenin

Tek tuşla işlem durumunu öğrenin

Servise gelen cihaz sayılarından, tamir edilen, iade edilen ve serviste bekleyene kadar tüm cihazların işlem durumlarını teknik servis programı ile tek bir tuşla kolayca öğrenebilirsiniz.

Teknik servis programı ile istatistiklerinizi görün

İstatistiklerinizi görün

İşlem kayıtlarınızla ilgili istatistiksel bilgilere “Raporlar” kategorisinden kolayca erişip, geriye dönük her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz. Teknik servis programı ile işinizin değerlendirmesini kendi kendinize yapabilirsiniz.

Teknik servis programı ile personelinizin performansını değerlendirin

Personelinizin performansını değerlendirin

Hangi teknisyeniniz ne kadar cihaz tamir etmiş, elinde bekleyen cihaz sayısı, iade edilen cihaz sayısı, parça bekleyen cihaz sayısına kadar tüm bilgilere teknik servis programı ile kolayca erişebilirsiniz.

Teknik servis programı ile marka – model istatistiklerini tutun

Marka – Model istatistiklerini tutun

Hangi markadan, hangi modelden ne kadar cihaz gelmiş, bu cihazlardan servise gelen, tamir edilen, iade edilen tüm cihazları teknik servis programı ile kolayca görebilirsiniz.

Teknik servis programı ile SMS ve E-Posta Bildirimleri yapın

SMS ve E-Posta bildirimleri yapın

Arızaya gelen her bir cihaz için ayrı ayrı bildirim özellikleri tanımlayabilir, ister SMS ister E-Mail yoluyla, müşterilerinize teknik servis programı ile cihazlarında yapılan işlemleri tek bir tuş ile bildirebilirsiniz. Mesela; “cihazınız servise alındı” , “tamir edildi” “iade edildi” gibi bilgileri teknik servis programı ile müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.

Teknik servis programı ile bakım zamanlarını planlayın

Bakım zamanlarını planlayın

Müşterileriniz için bakım planları oluşturabilir, bu süreçleri kolay ve hızlı bir şekilde teknik servis programı ile takip edebilirsiniz.

Teknik servis programı ile servis formu özelleştirmesi

Servis formu çıktısı alın

İhtiyaçlarınıza yönelik servis formu hazırlayabilmeniz mümkün. Böylece teknik servis programı ile tamamen size özel bir çıktı formuna sahip olabilirsiniz.

Stok / Yedek Parça takibi yapın

Stok / Yedek Parça takibi yapın

Teknik servis programı ile ürün ve yedek parçalarınızı kategorilere ayırarak kolayca yönetebilirsiniz. Yedek parçaları teknik servis programı ile servis kayıtlarında kullanabilirsiniz, hangi parça hangi servis kaydı için kullanılmış teknik servis programı ile kolayca takip edebilirsiniz.

Teknik servis programı barkod özelliği ile işlerinizi hızlandırın

Barkod özelliği ile işinizi hızlandırın

Teknik servis programı ile stok / yedek parça ve servis kayıtlarına barkod ekleyebilir, işlem süreçlerinizi teknik servis programı barkod özelliği ile hızlandırıp sistemli bir yapıya geçebilirsiniz.

Teknik servis programı ile başlıklı sms gönderin

Başlıklı sms gönderin

Tüm sms'ler TekServis başlığı ile gidiyor fakat teknik servis programı ile kendi seçtiğiniz başlık ile de müşterilerinize sms gönderimi yaparak teknik servis programı ile bildirimde bulunabilirsiniz.

Teknik servis programı ile müşterilerinize randevu verin

Müşterilerinize randevu verin

Teknik servis programı randevu özelliği sayesinde yerinde servis hizmeti için randevular oluşturabilir ve takibini sağlayabilirsiniz. Geçmişe dönük raporlama yapabilir, ertelenen, iptal edilev ve tamamlanan randevuları teknik servis programı ile kolayca takip edebilirsiniz.